La Digital Transformation e le nuove strategie digitali di Veratour

Le crisi, è cosa nota, celano delle opportunità. Qualcuno è anche arrivato a definirle “una vera benedizione”. A volte questa definizione suona davvero poco opportuna, come nel caso del Covid. Ma al di là di questo, un dato di fatto è che le crisi accelerano i cambiamenti. Le trasformazioni legate al digitale, in tempi di Covid, vanno a velocità 10x. Tra le altre cose, è cambiato in tempi molto rapidi il nostro rapporto con la tecnologia, l’uso che ne facciamo tutti i giorni e le nostre aspettative di utenti quando attraverso di essa entriamo in contatto con i brand. Nell’era del digital le cose vanno pensate dalla prospettiva degli utenti.