ChatGPT e le altre alla conquista del mondo. Secondo OpenAI il 2025 sarà l’anno dell’Intelligenza Artificiale Generale, una tecnologia in grado di emulare il nostro cervello. Cosa dobbiamo aspettarci? E’ solo storytelling o davvero un giorno potranno sostituire l’intelligenza umana?
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La specializzazione delle professioni nel mondo del Digital: che fine ha fatto il webmaster?
Le competenze necessarie per promuovere un’offerta tramite i canali digitali sono in continua espansione e sempre più specialistiche. Siamo in piena digital transformation e l’era dell’AI è solo all’inizio. In questo scenario, di cosa si occupa un digital marketing manager? E quali competenze dovrebbe avere?
Real time marketing o semplice opportunismo? 3 casi esemplari accaduti di recente.
Il fattore tempo è fondamentale, mentre il budget necessario è quasi ininfluente. Sfruttando in modo originale la portata e la viralità naturali di alcune notizie o trending topic, si può ottenere grande visibilità spendendo poco o addirittura nulla. Ecco alcuni esempi recenti particolarmente efficaci e divertenti.
Cani e vacche (da mungere), stelle e punti interrogativi: dove sta andando Meta?
Sui social network Mark Zuckerberg ha ammesso di non aver colto importanti cambiamenti in atto, tuttavia c’è un altro fronte sul quale sembra invece avere una visione tutt’altro che miope, molto coraggiosa e anticipatrice. Ce lo illustra un altro strumento classico dell’analisi di marketing, la matrice BCG.
Il servizio clienti nell’era dei chatbot: vantaggio competitivo o pain point per l’utente?
In tempi di numeri di customer service che chiami ma poi non riesci a parlare con nessuno, l’AI sembra essere la soluzione. Ma gli utenti, se li stai a sentire, te lo dicono senza troppi giri di parole: le persone non vogliono parlare con un chatbot.
Intelligenza Artificiale (generativa): Google e Microsoft alla guerra dei chatbot
ChatGPT ha reso mainstream delle tecnologie per generare testi, immagini e video che sono in giro già da qualche anno. Davvero sono così intelligenti? Come cambierà la creazione di contenuti nel digital marketing? E La ricerca web? Tema ancora più rilevante, cosa fare nelle scuole con questi chatbot?
Homo digitalis e social dilemma: esiste una soluzione?
Non vogliamo e non possiamo fare a meno di essere sempre più digitali, di passare sempre più tempo sullo smartphone e in particolare sui social network; ma come fare per evitare di risultarne cognitivamente condizionati, o peggio ancora psicologicamente deviati? Esiste una soluzione al dilemma dell’uomo digitale del XXI° secolo?
Homo digitalis e social media: quando tutto quanto è cominciato
Il Digitale è parte integrante delle nostre vite e delle nostre identità. Siamo perennemente collegati grazie ai nostri smartphone; sempre più studiamo, lavoriamo, socializziamo con le tecnologie digitali. Tutto questo non è virtuale, è reale. Qualcuno ricorda come si faceva “prima”?
Fabio D'Onorio 